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Entrevista al director de la empresa SHOOTER PADEL, de Olius
Jaume Caballé: «Vendemos palas de pádel, pero sobre todo emociones»
SHOOTER PADEL es un referente en el sector de la fabricación de palas de pádel. El taller está en Olius (Solsonès), donde de la mano de expertos artesanos y técnicos del sector del pádel producen unas 5.000 palas cada año. Su segmento de mercado crece cada día gracias a la propuesta «exclusiva y diferenciada».
¿La fabricación artesanal es uno de los valores añadidos?
Queremos ser los mejores del mundo en la fabricación de palas de forma artesanal, ofreciendo productos únicos. Vendemos palas de pádel, pero sobre todo vendemos emociones.
Apostamos por la fabricación artesanal, esto implica una alta intensidad en mano de obra, haciendo un bien social al generar trabajo y ofrecemos un producto premium para los jugadores más exigentes. Son palas de proximidad, hechas con materiales y proveedores locales y enfocadas en la sostenibilidad. Tenemos una capacidad flexible que nos permite crecer de forma ordenada y manteniendo el ADN que nos identifica. Los segmentos de gran volumen los dejamos para otras empresas que valoran la reducción de costes y prevalecen la cantidad por encima de la calidad.
¿El mayor número de ventas lo hacen por Internet?
Este es nuestro objetivo, pero actualmente, y por la calidad del producto, aunque vendemos más por prescripción directa al jugador y por el boca a oreja en los clubes. Nos adaptamos a fin de que cualquier jugador que quiera una pala SHOOTER PADEL, la pueda obtener con rapidez y disfrute de una inmejorable experiencia de compra.
¿Su principal mercado es el nacional?
Sí, pero somos una empresa con una gran vocación internacional y estamos creciendo mucho en países como Finlandia, Suecia, Dinamarca, Bélgica, Holanda e Italia. Estos mercados internacionales ya son prácticamente el 50% de nuestras ventas.
¿Qué valora el cliente de SHOOTER PADEL?
La calidad de nuestros productos, los acabados, el rendimiento y la eficiencia que proporcionan al juego y sobre todo el trato personal que damos. Cuidamos mucho todos los detalles, por ejemplo con un embalaje ecológico único en el mercado.
Diseñar palas perfectas y únicas. Esta es su filosofía. ¿Cómo lo hacen?
Efectivamente. Al ser fabricadas artesanalmente podemos hacer un control de calidad de las materias primas, del proceso productivo y del producto terminado. Sabemos que nuestros clientes son muy selectivos y no nos permitimos sacar una pala que no sea perfecta y que supere su valor económico y las expectativas del jugador.
SHOOTER PADEL ha ido evolucionando y ahora han diseñado una nueva estrategia de crecimiento. ¿Cuál es este nuevo proyecto?
Nuestro plan estratégico se basa en aumentar la notoriedad digital para dar a conocer nuestros valores diferenciales, y poder emocionar a nuestros clientes actuales y potenciales. Esto lo hacemos en todos los países donde tenemos presencia y aquellos donde queremos hacer llegar nuestra propuesta de valor. Por otro lado, trabajamos en la excelencia en las operaciones y la rigurosidad financiera y contable ser una empresa bien gestionada. Los planes de inversión se centran en mejorar los productos y sobre todo en la investigación e innovación de materiales reciclables, la economía circular y potenciar la sociabilidad del juego del pádel.
¿Qué novedades tienen entre manos? ¿Qué perspectivas tienen para este 2021?
Pronto verá la luz la nueva gama de productos SHOOTER PADEL. Estamos trabajando en una nueva imagen corporativa, una reorganización de las palas según el nivel de juego, un nuevo diseño para todos los productos y un sistema de selección de pala que asegure la mayor eficiencia para cada jugador.
Supongo que la financiación es clave para las empresas pequeñas ...
Gracias a la confianza y a la financiación de BBVA hemos podido asegurar las inversiones necesarias para poder mejorar nuestro propósito. Estamos seguros de que lograremos el éxito que hemos planificado en nuestro plan.
¿El pádel es un deporte que sigue creciendo?
Sí, cada día gana adeptos en nuestro país y en todo el mundo. Uno de los componentes del crecimiento del pádel es el aspecto social y relacional, además de la parte saludable de la actividad deportiva y del ocio al aire libre, y más aún en estos tiempos.
Vía: Regió 7